Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Bu gizlilik ve güvenlik politikası, www.geonaofficial.com adresinden hizmet veren Akliz Tekstil Ticaret Limited Şirketi’ne ait Geona markasının, kullanıcı ve müşterilerinin kişisel verilerinin korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.
1. Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı
www.geonaofficial.com üzerinden sipariş oluşturduğunuzda veya siteye üye olduğunuzda; ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi ve ödeme bilgileri gibi kişisel verileriniz, siparişin alınması, ürünlerin teslim edilmesi ve müşteri hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla toplanır.
Eğer e-posta bültenimize abone olmayı seçtiyseniz, e-posta adresiniz kampanya ve duyuru gönderimleri için kullanılabilir. Üyelik oluşturmadan sipariş veren müşterilerin verileri yalnızca sipariş süreci için kullanılmakta, pazarlama faaliyetlerinde kullanılmamaktadır.
2. Ödeme Güvenliği
Sitemizdeki tüm ödemeler, TURK Elektronik Para A.Ş. markası olan Param Sanal POS altyapısı üzerinden güvenli şekilde işlenmektedir. Ödeme bilgileriniz Geona tarafından kaydedilmez veya üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ödeme sayfası SSL sertifikası ile korunmaktadır.
3. Veri Güvenliği
Müşteri bilgileriniz yalnızca sipariş, teslimat ve müşteri desteği süreçlerinde kullanılmakta; yetkisiz erişim, değiştirme veya paylaşımı önlemek amacıyla güvenli sunucularda saklanmaktadır.
Veri işleme süreçleri 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükümlerine uygundur.
4. Kargo ve Teslimat Bilgileri
Siparişlerinizin teslimatı Hepsijet aracılığıyla yapılmaktadır. Teslimat için gerekli ad, soyad, adres ve telefon bilgileri yalnızca kargo firmasıyla paylaşılmaktadır.
5. Çerezler (Cookies)
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, istatistiksel analiz yapmak ve hizmet kalitesini artırmak için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızdan çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
6. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
Ödeme, kargo ve pazarlama süreçlerinde iş birliği yapılan üçüncü taraf firmalar, yalnızca ilgili hizmeti sağlamak amacıyla gerekli bilgilere erişebilir. Bu firmalar da KVKK kapsamında gizlilik yükümlülüklerine tabidir.
7. Haklarınız
KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak:
• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Mevzuata aykırı işleme durumunda silinmesini veya yok edilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Bu taleplerinizi info@geonaofficial.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.
8. Politika Değişiklikleri
Geona, yasal düzenlemelere veya hizmet güncellemelerine bağlı olarak bu gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel versiyon her zaman www.geonaofficial.com adresinde yayımlanır.
